まず地域で相談する
地域包括支援センター
受診先や介護サービスなど、暮らしの困りごとを相談する窓口です。市区町村の高齢者福祉担当課に尋ねられます。
厚生労働省｜認知症に関する相談先 ↗一人で抱えず、相談する
悩みや状況に合わせて、相談先を選べます。診断前でも相談できます。
相談したい内容で、窓口を選ぶ
| 相談したいこと | 相談先 | 最初に伝えること |
|---|---|---|
| 暮らし・介護サービス | 地域包括支援センター | 住んでいる地域と困っている場面 |
| 介護のつらさ・気持ち | 認知症の人と家族の会 | 今、聞いてほしいこと |
| 65歳未満の仕事・生活 | 若年性認知症コールセンター | 仕事や暮らしで心配していること |
| 体調の変化・診断・治療 | かかりつけ医・専門医療機関 | 変化に気づいた時期と現在の様子 |
分類は相談先選びの目安です。地域の窓口が分からないときは、市区町村の高齢者福祉担当課へお尋ねください。
気持ちや介護の悩みを話す
認知症の人と家族の会
0120-294-456平日10:00〜15:00（土日祝を除く）
携帯・スマートフォン：050-5358-6578（通話有料）。休止等は公式案内で確認してください。
65歳未満の本人・家族
若年性認知症コールセンター
0800-100-2707受付時間等は公式案内をご確認ください。仕事や生活に関する相談の入口です。
若年性認知症コールセンター ↗診断・治療について相談する
かかりつけ医・専門医療機関
かかりつけ医やもの忘れ外来、認知症疾患医療センターが相談先です。予約や紹介状の要否は各医療機関へ確認してください。
厚生労働省｜認知症に関する相談先 ↗情報確認日：2026年9月27日。電話は外部の相談窓口につながります。当サイトが相談を受け付けるものではありません。